A: 我们遵循的服务流程为:需求分析 课程设计
课程实施 评鉴追踪
我们为每一次案例,详细和HR人员及受训学员代表访谈了解培训需求及对课程的期望,只为了为每一位客户度身定做属于该企业的培训课程。透过精心设计后的活动项目,采用最有效的体验式学习方式,让学员对所谈及的主题及企业文化有深刻的体认。在课程实施中,我们的专职实施人员提供严谨、细致的培训服务。无论是衣、食、住、行、育、乐,提供全面性的服务,着重细节及追求顾客现场的满意。
课程总结时将全过程制作成影片呈现给学员,让学员对自己的学习过程有总体的回顾,具有深刻的纪念价值。同时收集改善之相关延续—行为准则,在课程后提供评鉴追踪服务,以扩大训练成果。
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